Este curso se enfoca en la venta consultiva, un enfoque que coloca al cliente en el centro de la interacción, entendiendo sus necesidades para ofrecer soluciones personalizadas. Los participantes aprenderán a distinguir entre la venta tradicional y consultiva, y cómo posicionarse como asesores de confianza en el proceso de ventas. Se explorarán técnicas esenciales como la escucha activa, la formulación de preguntas estratégicas y el análisis del perfil del cliente. Además, se cubrirán habilidades clave para el diseño de propuestas personalizadas, el uso de storytelling para conectar con el cliente y cómo manejar objeciones. El curso también profundiza en estrategias de cierre, fidelización, seguimiento postventa y la construcción de relaciones duraderas con los clientes.