FEEDBACK EFECTIVO
Este curso ofrece herramientas para utilizar el feedback de manera efectiva, promoviendo un intercambio constructivo que favorece el desarrollo profesional y la mejora continua de las relaciones laborales.
OBJETIVOS DEL CURSO
- Reconocer el feedback como una herramienta de gestión para el desarrollo de las personas.
- Comprender el feedback como un proceso continuo y no solo como una instancia formal.
- Aplicar herramientas comunicacionales para brindar y recibir feedback efectivo.
- Identificar los pasos y recomendaciones para llevar adelante conversaciones de feedback.
TEMARIO DEL CURSO
- Concepto de feedback
- Habilidades comunicacionales
- La conversación de feedback
- ¿Qué es una conversación?
- Pasos para llevar adelante una reunión de feedback
- Tips para favorecer el intercambio